Política de cancelaciones
POLÍTICA DE RESERVA Y CANCELACION
En GOLDEN BROWS se aplican políticas de cancelaciones de citas, ya que asignamos empleados, recursos y espacio en nuestra agenda, para poder realizar dichos servicios y dar la mejor atención. Las cancelaciones efectuadas con tiempo de preaviso insuficiente, limitan la disponibilidad de nuestra agenda y nos impiden asignar esos espacios de tiempo a otros clientes.
Es por ello que se aplicarán ciertas condiciones al momento de reservar una cita a tratamientos que superen la (1) hora de trabajo.
1. DEPÓSITO DE RESERVA DE CITA
Para optar a una cita para los siguientes tratamientos :
• Lifting de pestañas
• Laminado de cejas
• HENNA
• TINTE
• Primera sesión Microblading / Microshading/ Mixto
• Retoques de Microblading/ Microshading/ Mixto
• Primeras Sesión de extensiones de pestañas
• Mantenimientos de extensiones de pestañas
• Borrado con Láser para cejas
• Borrado con láser para tatuajes corporales
Será necesario abonar un depósito de reserva para la cita. Este importe no se reembolsará ya que será descontado del precio final del servicio una vez realizado el mismo.
Los depósitos de reserva para cada tratamiento son los siguientes:
• Lifting de pestañas: 20,00€
• Laminado de cejas: 15,00€
• HENNA ó TINTE: 10,00€
• Primera sesión Microblading/ Microshading /Mixto: 50,00€
( Dicha reserva de 50,00€ pasara automaticamente como su reserva para la cita del retoque del mes)
• Retoques (anuales) de Microblading/Microshading/Mixto: 50,00€
• PRIMERA SESIÓN ( 1D / 3D / 4D / HÍBRIDO / VOLUMEN ): 20,00€
• MANTENIMIENTOS ( 1D / 3D / 4D / HÍBRIDO / VOLUMEN ): 15,00€
• Láser de cejas : 20,00€
• Láser para tatuajes corporales “XS”: 10,00€
• Láser para tatuajes corporales “S”: 15,00€
• Láser para tatuajes corporales “M”: 20,00€
• Láser para tatuajes corporales “L”: 30,00€
• Láser para tatuajes corporales “XL”: 35,00€
2. PAGO
La reserva la pueden realizar mediante estos métodos:
-🌐 ENLACE DE PAGO ( una vez leído nuestra política se adjuntará un enlace donde los llevará a una pasarela de pago completamente segura en donde seguirán los pasos para realizar la reserva )
-DATAFONO (TARJETA) O EFECTIVO: *DIRIGIENDOTE A NUESTROS ESTUDIOS*
CONCEPTO: (NOMBRE COMPLETO) DE LA PERSONA QUE ASISTIRÁ A LA CITA.
• Una vez realizado enviar el comprobante por este mismo medio.
• Una vez abonada la reserva se confirmaría la cita ( LAS CITAS NO SERÁN AGENDADAS SIN HABER REALIZADO LA RESERVA CORRESPONDIENTE A CADA TRATAMIENTO)
(EL HECHO DE EFECTUAR EL PAGO, SUPONE EL CONOCIMIENTO Y LA ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN)
3. CANCELACIONES
Se podrá cancelar la cita hasta 48 horas antes de la fecha acordada, en este caso, la cancelación no comportará la pérdida de la reserva y será reembolsada al cliente si este lo desea en la misma forma de pago (efectivo / transferencia / tarjeta), si desea cambiar o reagendar la cita tiene que ser de la misma manera en un plazo de 48hrs antes de la fecha acordada.
Como penalización, se PERDERÁ el derecho al reembolso de la reserva en los siguientes casos:
• No acudir a la cita.
• Comunicar la cancelación o solicitar un cambio de cita en un tiempo inferior a las 48 horas antes de la fecha acordada.
4. RAZONES DE FUERZA MAYOR
En caso de fuerza mayor (accidente, enfermedad o cualquier otra razón que les impida acudir a la cita y avisar con el tiempo suficiente para la cancelación) se podrá mantener la reserva si presentan cualquier tipo de justificante de la falta o cancelación. En este punto, GOLDEN BROWS considerará válido cualquier documento que confirme o certifique el motivo expuesto.
5. LA CITA SERÁ AGENDADA UNA VEZ REALIZADA LA RESERVA (al momento de ofrecerte la disponibilidad la cita no es agendada si no hasta el momento que se hace el pago de la reserva justo allí se realiza el bloqueo en agenda)
GOLDEN BROWS
En GOLDEN BROWS se aplican políticas de cancelaciones de citas, ya que asignamos empleados, recursos y espacio en nuestra agenda, para poder realizar dichos servicios y dar la mejor atención. Las cancelaciones efectuadas con tiempo de preaviso insuficiente, limitan la disponibilidad de nuestra agenda y nos impiden asignar esos espacios de tiempo a otros clientes.
Es por ello que se aplicarán ciertas condiciones al momento de reservar una cita a tratamientos que superen la (1) hora de trabajo.
1. DEPÓSITO DE RESERVA DE CITA
Para optar a una cita para los siguientes tratamientos :
• Lifting de pestañas
• Laminado de cejas
• HENNA
• TINTE
• Primera sesión Microblading / Microshading/ Mixto
• Retoques de Microblading/ Microshading/ Mixto
• Primeras Sesión de extensiones de pestañas
• Mantenimientos de extensiones de pestañas
• Borrado con Láser para cejas
• Borrado con láser para tatuajes corporales
Será necesario abonar un depósito de reserva para la cita. Este importe no se reembolsará ya que será descontado del precio final del servicio una vez realizado el mismo.
Los depósitos de reserva para cada tratamiento son los siguientes:
• Lifting de pestañas: 20,00€
• Laminado de cejas: 15,00€
• HENNA ó TINTE: 10,00€
• Primera sesión Microblading/ Microshading /Mixto: 50,00€
( Dicha reserva de 50,00€ pasara automaticamente como su reserva para la cita del retoque del mes)
• Retoques (anuales) de Microblading/Microshading/Mixto: 50,00€
• PRIMERA SESIÓN ( 1D / 3D / 4D / HÍBRIDO / VOLUMEN ): 20,00€
• MANTENIMIENTOS ( 1D / 3D / 4D / HÍBRIDO / VOLUMEN ): 15,00€
• Láser de cejas : 20,00€
• Láser para tatuajes corporales “XS”: 10,00€
• Láser para tatuajes corporales “S”: 15,00€
• Láser para tatuajes corporales “M”: 20,00€
• Láser para tatuajes corporales “L”: 30,00€
• Láser para tatuajes corporales “XL”: 35,00€
2. PAGO
La reserva la pueden realizar mediante estos métodos:
-🌐 ENLACE DE PAGO ( una vez leído nuestra política se adjuntará un enlace donde los llevará a una pasarela de pago completamente segura en donde seguirán los pasos para realizar la reserva )
-DATAFONO (TARJETA) O EFECTIVO: *DIRIGIENDOTE A NUESTROS ESTUDIOS*
CONCEPTO: (NOMBRE COMPLETO) DE LA PERSONA QUE ASISTIRÁ A LA CITA.
• Una vez realizado enviar el comprobante por este mismo medio.
• Una vez abonada la reserva se confirmaría la cita ( LAS CITAS NO SERÁN AGENDADAS SIN HABER REALIZADO LA RESERVA CORRESPONDIENTE A CADA TRATAMIENTO)
(EL HECHO DE EFECTUAR EL PAGO, SUPONE EL CONOCIMIENTO Y LA ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN)
3. CANCELACIONES
Se podrá cancelar la cita hasta 48 horas antes de la fecha acordada, en este caso, la cancelación no comportará la pérdida de la reserva y será reembolsada al cliente si este lo desea en la misma forma de pago (efectivo / transferencia / tarjeta), si desea cambiar o reagendar la cita tiene que ser de la misma manera en un plazo de 48hrs antes de la fecha acordada.
Como penalización, se PERDERÁ el derecho al reembolso de la reserva en los siguientes casos:
• No acudir a la cita.
• Comunicar la cancelación o solicitar un cambio de cita en un tiempo inferior a las 48 horas antes de la fecha acordada.
4. RAZONES DE FUERZA MAYOR
En caso de fuerza mayor (accidente, enfermedad o cualquier otra razón que les impida acudir a la cita y avisar con el tiempo suficiente para la cancelación) se podrá mantener la reserva si presentan cualquier tipo de justificante de la falta o cancelación. En este punto, GOLDEN BROWS considerará válido cualquier documento que confirme o certifique el motivo expuesto.
5. LA CITA SERÁ AGENDADA UNA VEZ REALIZADA LA RESERVA (al momento de ofrecerte la disponibilidad la cita no es agendada si no hasta el momento que se hace el pago de la reserva justo allí se realiza el bloqueo en agenda)
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